Lo scenario delle telecomunicazioni sta evolvendo velocemente: le linee fisse tradizionali sono sempre più costose, i servizi di rete mobile sempre più convenienti, la fibra ottica si sta diffondendo anche in Italia.
La tecnologia VoIP aumenta la sua quota di mercato, soprattutto tra i clienti business.
Il settore della telefonia è in fermento in questi anni. L’avvento di vari player low cost ha reso le tariffe della rete mobile sempre più convenienti. La linea fissa, grazie anche alla diffusione delle connessioni ad alta velocità, sta diventando sempre più costosa. Basti pensare che le maggiori compagnie di telecomunicazioni la stanno abbandonando. In Francia Orange (ex France Telecom) si è posta l’obiettivo di spostare le linee telefoniche fisse sulla tecnologia VoIP (Voice over IP, diffusione del traffico voce attraverso reti Internet) entro il 2023. A casa nostra TIM (Telecom Italia) a metà del 2017 ha comunicato il progetto di dismettere ben 6.000 centrali di trasmissione (su 10.500 totali) entro il 2024.
Negli ultimi anni si è registrata una crescita del numero di utenti VoIP nel mondo, soprattutto tra le aziende.
La tecnologia VoIP guadagna popolarità tra i clienti corporate
Molte aziende si stanno rivolgendo alla tecnologia VoIP per migliorare le comunicazioni e trarre vantaggio dai servizi che non possono essere offerti sulla linee tradizionali. I fornitori dei servizi VoIP lavorano per incrementare la mobilità, la flessibilità e la produttività. Proprio per incrementare la produttività, per esempio, alcuni provider offrono una tecnologia VoIP che raccoglie tutti i dati in un singolo network. Questa soluzione aiuta a gestire organizzazioni complesse (come punti vendita in franchising diffusi in tutto il mondo) e offre una ottimizzazione di costi.
Le aziende mostrano una preferenza per le soluzione VoIP wireless che consentono di poter effettuare chiamate da ogni luogo in cui ci sia una connessione.
Per stare al passo con i player della rete mobile, i fornitori di tecnologia VoIP hanno costruito delle offerte con prezzi competitivi e numerosi servizi aggiuntivi per attrarre un maggior numero di clienti corporate.
In più, il rapido sviluppo dell’infrastruttura IT e l’aumento degli investimenti dei governi di varie nazioni per offrire migliori servizi di comunicazione stanno contribuendo al cambiamento del settore e alla crescita della tecnologia VoIP
Tecnologia VoIP: Alcuni dati di settore
Secondo una ricerca condotta da Persistence Market Research il mercato globale del VoIP registrerà una crescita sostanziale tra il 2017 e il 2024, raggiungendo un fatturato di circa 194.5 miliardi di $ alla fine del 2024. In America e in alcuni stati Europei l’incidenza del VoIP è già molto rilevante. Anche in Italia questa tendenza è stata confermata negli ultimi anni.
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